爱客服智能客服系统可以全天24小时不间断服务,另外他们独创的人工客服+智能机器人+工单三位一体的技术可以灵活切换,提升客服效率,有效提升顾客满意度,而且智能客服信息反馈准确及时的优点也是人工客服无法达到的。
优势主要就是技术比较先进,所以说机器人更智能一些,用起来更好。